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Mensagens

Última atualização: 25/10/2018

Sumário

1.      O que é o módulo Mensagens?. 1

2.      Qual o fluxo das Mensagens no SGPPG?. 2

3.      Qual a condição para que o usuário do SGPPG possa enviar, ler ou arquivar mensagens?. 2

4.      Como enviar uma mensagem?. 3

5.      Como visualizar as mensagens enviadas?. 4

6.      Como excluir as mensagens enviadas?. 5

7.      Como visualizar as mensagens recebidas?. 6

8.      Como arquivar uma mensagem recebida?. 7

9.      Como responder uma mensagem recebida?. 8

10.         Como desarquivar uma mensagem?. 10

11.         Quais e-mails relacionados com as Mensagens são enviados pelo SGPPG?. 11

 

 

1.       O que é o módulo Mensagens?

O módulo Mensagens é responsável por registrar as Mensagens registradas entre os usuários do SGLab que possuem vínculo ativo com algum Programa de Pós-Graduação.

 

2.       Qual o fluxo das Mensagens no SGPPG?

 

3.       Qual a condição para que o usuário do SGPPG possa enviar, ler ou arquivar mensagens?

Os usuários do SGPPG poderão enviar mensagens nas seguintes condições:

·         Deve possuir vínculo ativo com algum Programa de Pós-Graduação (Coordenador, Vice Coordenador, Secretário, Docente, Discente, Pós-Doutorando).

·         O usuário deverá estar logado em algum Programa de Pós-Graduação.

·         Poderão ser destinatários das mensagens os outros usuários vinculados ao Programa de Pós-Graduação em que o remetente está logado.

Os usuários do SGPPG poderão ler mensagens, arquivá-las ou respondê-las nas seguintes condições:

·         Deve possuir vínculo ativo com algum Programa de Pós-Graduação (Coordenador, Vice Coordenador, Secretário, Docente, Discente, Pós-Doutorando).

·         O usuário deverá estar logado em algum Programa de Pós-Graduação.

·         A resposta será enviada unicamente para o remetente.

 

4.       Como enviar uma mensagem?

Para enviar uma mensagem, é necessário estar logado no Programa de Pós-Graduação em que o destinatário possui vínculo.

ATENÇÃO: As mensagens são excluídas automaticamente após um ano da data de registro.

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Nova mensagem.

b)      Escrever o título da mensagem, selecionar os destinatários, escrever a mensagem e clicar no botão Enviar.

 

5.       Como visualizar as mensagens enviadas?

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens enviadas.

 

6.       Como excluir as mensagens enviadas?

As mensagens enviadas somente poderão ser excluídas se nenhum destinatário as leu ou as arquivou.

ATENÇÃO: Independentemente da leitura ou arquivamento, as mensagens são excluídas após um ano da data de registro.

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens enviadas.

b)      Clicar no botão Excluir mensagem.

 

7.       Como visualizar as mensagens recebidas?

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens recebidas ou no menu Mensagens >> Mensagens não lidas.

 

 

8.       Como arquivar uma mensagem recebida?

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens recebidas ou no menu Mensagens >> Mensagens não lidas.

b)      Clicar no botão Arquivar mensagem.

 

9.       Como responder uma mensagem recebida?

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens recebidas ou no menu Mensagens >> Mensagens não lidas.

b)      Clicar no botão Responder mensagem.

c)       Escrever a resposta e clicar no botão Enviar.

 

10.   Como desarquivar uma mensagem?

a)      Clicar no menu lateral Mensagens >> Mensagens arquivadas.

b)      Clicar no link Desarquivar.

 

11.   Quais e-mails relacionados com as Mensagens são enviados pelo SGPPG?

O SGPPG envia e-mails de lembrete de mensagens não lidas aos usuários nas seguintes condições:

·         A data da mensagem não pode ser inferior a 2 semanas da data de registro da mensagem.

·         O dia da semana deve estar compreendido entre segunda e sexta-feira.

·         Os e-mails são disparados ao longo de cada dia, entre as 08:00 e às 17:00.

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