Dissertação/Tese PANORAMA CIENTÍFICO SOBRE A SÍNDROME DE BURNOUT EM SERVIDORES PÚBLICOS: estudo bibliométrico e revisão integrativa - PPGSaSA

A Síndrome de Burnout (SB) ou estresse ocupacional é um problema de saúde pública crescente, com impactos significativos no bem-estar físico e emocional dos trabalhadores. Embora amplamente estudada em diversas categorias profissionais, especialmente na área da saúde. Esta dissertação buscou explorar essa temática por meio de uma análise bibliométrica e uma revisão integrativa da literatura científica. Nos dois primeiros artigos da pesquisa focaram- se em análises bibliométricas nas bases de dados SciELO e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), respectivamente. Os resultados revelaram uma vasta produção sobre a SB, com predominância de estudos na área da saúde (enfermagem e medicina) e docência. Contudo, ambas as análises direcionaram para a constatação de uma produção científica incipiente e escassa sobre o burnout em servidores públicos federais administrativos. Observou-se uma pulverização de publicações e pouca colaboração entre os grupos de pesquisa, além de uma concentração de artigos em um número limitado de periódicos. O terceiro artigo apresenta uma revisão integrativa que reuniu os achados dos artigos anteriores, consolidando a discussão sobre a SB em servidores públicos. Na revisão foram identificados apenas 13 artigos que atendiam aos critérios de elegibilidade propostos, reforçando a lacuna na literatura nacional. Os principais fatores de risco associados à SB incluíram elevada demanda de trabalho, falta de autonomia, falta de apoio organizacional, dificuldades em relações interpessoais e desequilíbrio entre vida profissional e pessoal. A exaustão emocional foi a dimensão mais recorrente, acompanhada de baixa realização profissional. As estratégias de enfrentamento propostas incluem programas psicoeducativos e políticas institucionais de promoção da saúde mental. Em síntese, esta dissertação reitera a urgência de ampliar os estudos e a produção científica sobre a Síndrome de Burnout em servidores públicos federais, a fim de subsidiar o desenvolvimento de políticas públicas efetivas que promovam a saúde, o bem-estar e melhores condições laborais para esse segmento profissional.

Burnout Syndrome (BS), or occupational stress, is a growing public health issue with significant impacts on the physical and emotional well-being of workers. Although extensively studied across various professional categories, especially in healthcare, this dissertation aimed to explore this topic through a bibliometric analysis and an integrative review of the scientific literature. The first two articles of the research focused on bibliometric analyses in the SciELO and Virtual Health Library (VHL) databases, respectively. The results revealed a vast body of literature on BS, with a predominance of studies in healthcare (nursing and medicine) and teaching. However, both analyses pointed to a nascent and scarce scientific production concerning burnout in federal administrative public servants. A scattering of publications and limited collaboration among research groups were observed, along with a concentration of articles in a restricted number of journals. The third article presents an integrative review that synthesized the findings from the previous chapters, consolidating the discussion on BS in public servants. The review identified only 13 articles that met the proposed eligibility criteria, underscoring the gap in the national literature. The main risk factors associated with BS included high job demands, lack of autonomy, lack of organizational support, difficulties in interpersonal relationships, and work-life imbalance. Emotional exhaustion was the most recurrent dimension, accompanied by low professional accomplishment. Proposed coping strategies include psychoeducational programs and institutional policies for promoting mental health. In summary, this dissertation reiterates the urgent need to expand studies and scientific production on Burnout Syndrome in federal public servants to support the development of effective public policies that promote health, well-being, and better working conditions for this professional segment.